Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. La política de la Global Solidarity Foundation es respetar su privacidad y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en relación con cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted, incluso a través de nuestro sitio web, https://phonefreefebruary.comy otros sitios que poseemos y gestionamos.

La información personal es cualquier información sobre usted que pueda utilizarse para identificarle. Esto incluye información sobre usted como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), sus dispositivos, datos de pago e incluso información sobre cómo utiliza un sitio web o un servicio en línea.

En caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, tenga en cuenta que dichos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debe leer la información de su política de privacidad publicada sobre cómo recopilan y utilizan la información personal. Esta política de privacidad no se aplica a ninguna de sus actividades después de salir de nuestro sitio.

Esta política entrará en vigor el 12 de noviembre de 2023.

Última actualización: 12 de noviembre de 2023

Información que recopilamos

La información que recopilamos se clasifica en dos categorías: información "facilitada voluntariamente" e información "recopilada automáticamente".

La información "facilitada voluntariamente" se refiere a cualquier información que usted nos proporcione consciente y activamente al utilizar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones.

La información "recopilada automáticamente" se refiere a cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos en el curso del acceso a nuestros productos y servicios.

Datos de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección de protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles sobre su visita.

Además, si se encuentra con determinados errores al utilizar el sitio, podemos recopilar automáticamente datos sobre el error y las circunstancias que rodean su aparición. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, lo que estaba intentando hacer cuando se produjo el error y otra información técnica relacionada con el problema. Usted puede o no recibir notificación de tales errores, incluso en el momento en que se producen, de que se han producido o de cuál es la naturaleza del error.

Tenga en cuenta que, si bien esta información puede no ser personalmente identificable por sí misma, puede ser posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas concretas.

Información personal

Podemos solicitarle información personal -por ejemplo, cuando nos envía contenidos o cuando se pone en contacto con nosotros- que puede incluir uno o varios de los siguientes datos:

Nombre
Correo electrónico
Localidad / Ciudad de residencia
Fecha de nacimiento
Teléfono/móvil
Domicilio/dirección postal

Contenidos generados por los usuarios

Consideramos "contenido generado por el usuario" el material (texto, imagen y/o vídeo) que nos proporcionan voluntariamente nuestros usuarios con el fin de publicarlo en nuestro sitio web o en nuestros canales de redes sociales. Todos los contenidos generados por los usuarios están asociados a la cuenta o dirección de correo electrónico utilizada para enviar los materiales.

Tenga en cuenta que cualquier contenido que envíe con fines de publicación será público tras su publicación (y posterior proceso de revisión o investigación). Una vez publicado puede ser accesible a terceros no cubiertos por esta política de privacidad.

Motivos legítimos para tratar sus datos personales

Sólo recogemos y utilizamos sus datos personales cuando tenemos un motivo legítimo para hacerlo. En ese caso, sólo recogemos la información personal que es razonablemente necesaria para prestarle nuestros servicios.

Recogida y uso de la información

Podemos recopilar información personal sobre usted cuando realice cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

Registrar una cuenta
Participar en cualquiera de nuestros concursos, sorteos y encuestas
Inscríbase para recibir información actualizada por correo electrónico o en las redes sociales
Utilizar un dispositivo móvil o un navegador web para acceder a nuestros contenidos
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico, redes sociales o tecnologías similares
Cuando nos mencione en las redes sociales

Podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar información para los fines que se indican a continuación, y la información personal no se tratará de forma incompatible con dichos fines:

para ofrecerle las principales funciones y servicios de nuestra plataforma
para permitirle adaptar o personalizar su experiencia en nuestro sitio web
ofrecerle productos o servicios
para ponernos en contacto y comunicarnos con usted
para análisis, estudios de mercado y desarrollo empresarial, incluido el funcionamiento y la mejora de nuestro sitio web, las aplicaciones asociadas y las plataformas de redes sociales asociadas
para publicidad y marketing, incluido el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideremos pueda ser de su interés
para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web, las aplicaciones asociadas y las plataformas de medios sociales asociadas
con fines administrativos y de registro interno
organizar concursos, sorteos u ofrecerle ventajas adicionales
cumplir nuestras obligaciones legales y resolver los litigios que podamos tener
atribuir cualquier contenido (por ejemplo, entradas y comentarios) que envíe y que publiquemos en nuestro sitio web
por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para garantizar que nuestros sitios y aplicaciones sean seguros y se utilicen de acuerdo con nuestras condiciones de uso

Podemos combinar información personal facilitada voluntariamente y recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibamos de otras fuentes de confianza. Por ejemplo, nuestras actividades de marketing e investigación de mercado pueden revelar datos y perspectivas, que podemos combinar con información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio para mejorar nuestro sitio y su experiencia en él.

Seguridad de sus datos personales

Cuando recopilemos y procesemos información personal, y mientras conservemos esta información, la protegeremos con medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados.

Aunque haremos todo lo posible por proteger la información personal que nos facilite, le advertimos de que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Usted es responsable de seleccionar cualquier contraseña y su nivel de seguridad general, garantizando la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios. Por ejemplo, asegurarse de que las contraseñas asociadas al acceso a su información personal y a sus cuentas son seguras y confidenciales.

Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Conservamos sus datos personales sólo el tiempo necesario. Este período de tiempo puede depender del uso que hagamos de su información, de acuerdo con esta política de privacidad. Por ejemplo, si nos ha proporcionado información personal como parte de la creación de una cuenta con nosotros, podemos conservar esta información mientras su cuenta exista en nuestro sistema. Si su información personal ya no es necesaria para este fin, la borraremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que le identifiquen.

No obstante, en caso necesario, podremos conservar sus datos personales para cumplir con una obligación legal, contable o de información, o para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.

Privacidad infantil

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal sobre niños menores de 13 años.

Divulgación de datos personales a terceros

Podemos revelar información personal a:

una empresa matriz, filial o afiliada de nuestra empresa
terceros proveedores de servicios con el fin de permitirles prestar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios informáticos, proveedores de almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, redes publicitarias, analíticas, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, proveedores de marketing o publicidad, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago.
nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
nuestros agentes o socios comerciales actuales o potenciales
patrocinadores o promotores de cualquier concurso, sorteo o promoción que organicemos
agencias de información crediticia, juzgados, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que usted no pague los bienes o servicios que le hemos proporcionado
juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento judicial actual o futuro, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
terceros, incluidos agentes o subcontratistas que nos ayudan a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo
terceros para recoger y tratar datos
una entidad que compra o a la que transferimos todos o sustancialmente todos nuestros activos y negocios

Entre los terceros que utilizamos actualmente se incluyen:

Google Analytics
Mailerlite
Anuncios Google

Transferencias internacionales de datos personales

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa en el Reino Unido, y Suiza, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores externos mantengan instalaciones.

Los países a los que almacenamos, procesamos o transferimos su información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted proporcionó inicialmente la información. Si transferimos su información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la legislación aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.

Sus derechos y el control de sus datos personales

Tú eliges: Al proporcionarnos información personal, usted entiende que recopilaremos, conservaremos, utilizaremos y divulgaremos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. Usted no está obligado a facilitarnos información personal, pero si no lo hace, ello puede afectar al uso que haga de nuestro sitio web o de los productos y/o servicios ofrecidos en él o a través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que facilita información personal sobre otra persona, declara y garantiza que cuenta con el consentimiento de dicha persona para facilitarnos la información personal.

Permiso de comercialización: Si ha aceptado previamente que utilicemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación.

Acceso: Puede solicitar información detallada sobre los datos personales que tenemos sobre usted.

Corrección: Si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta, obsoleta, incompleta, irrelevante o engañosa, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en esta política de privacidad. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que resulte inexacta, incompleta, engañosa o anticuada.

No discriminación: No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos sobre su información personal. Salvo que sus datos personales sean necesarios para prestarle un servicio u oferta concretos (por ejemplo, asistencia al usuario), no le denegaremos bienes o servicios ni le cobraremos precios o tarifas diferentes por ellos, ni siquiera mediante la concesión de descuentos u otras ventajas, ni imponiéndole sanciones, ni le proporcionaremos un nivel o calidad de bienes o servicios diferentes.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos la legislación que nos sea aplicable en relación con cualquier violación de datos.

Quejas: Si cree que hemos infringido alguna ley de protección de datos y desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación y facilítenos todos los detalles de la presunta infracción. Investigaremos sin demora su reclamación y le responderemos por escrito exponiendo el resultado de nuestra investigación y las medidas que adoptaremos para tramitarla. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su queja.

Darse de baja: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o dejar de recibir comunicaciones (incluidas las de marketing), póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en esta política de privacidad, o utilice las opciones de exclusión que aparecen en la comunicación. Es posible que necesitemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad.

Uso de cookies

Utilizamos "cookies" para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de información que nuestro sitio web almacena en su ordenador y al que se accede cada vez que nos visita, para que podamos entender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenidos basados en las preferencias que haya especificado.

Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.

Transferencia de empresas

Si nosotros o nuestros activos fuéramos adquiridos, o en el improbable caso de que quebráramos o quebráramos, incluiríamos los datos, incluida su información personal, entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiriera. Usted reconoce que dichas transferencias pueden producirse, y que las partes que nos adquieran podrán, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, seguir utilizando su información personal de acuerdo con esta política, que deberán asumir ya que es la base de cualquier derecho de propiedad o uso que tengamos sobre dicha información.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos no gestionados por nosotros. Por favor, tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios en esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las actualizaciones de nuestros procesos de negocio, las prácticas actuales aceptables, o cambios legislativos o reglamentarios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace por el que está accediendo a esta política de privacidad.

Si los cambios son significativos, o si así lo exige la legislación aplicable, nos pondremos en contacto con usted (en función de las preferencias que haya seleccionado para recibir nuestras comunicaciones) y con todos nuestros usuarios registrados para comunicarles los nuevos datos y enlaces a la política actualizada o modificada.

Si así lo exige la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de aceptar o rechazar, según proceda, cualquier nuevo uso de su información personal.

Divulgaciones adicionales para el cumplimiento de la Ley de privacidad australiana (AU)

Transferencias internacionales de datos personales

En los casos en que la divulgación de su información personal esté sujeta exclusivamente a la legislación australiana sobre privacidad, usted reconoce que algunos terceros pueden no estar regulados por la Ley de Privacidad y los Principios Australianos de Privacidad de la Ley de Privacidad. Usted reconoce que si cualquiera de estos terceros realiza cualquier acto o práctica que contravenga los Principios australianos de privacidad, no sería responsable en virtud de la Ley de Privacidad, y usted no podrá solicitar reparación en virtud de la Ley de Privacidad.

Información adicional para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE)

Controlador / Procesador de datos

El GDPR distingue entre organizaciones que procesan información personal para sus propios fines (conocidas como "controladores de datos") y organizaciones que procesan información personal en nombre de otras organizaciones (conocidas como "procesadores de datos"). Nosotros, la Fundación Global de Solidaridad, ubicada en la dirección proporcionada en la sección de pie de página de nuestro sitio web, somos un controlador y / o procesador de datos con respecto a la información personal que usted nos proporciona.

Bases jurídicas para el tratamiento de sus datos personales

Sólo recogeremos y utilizaremos sus datos personales cuando tengamos derecho legal a hacerlo. En tal caso, recopilaremos y utilizaremos su información personal de forma legal, justa y transparente. Si solicitamos su consentimiento para procesar su información personal, y usted es menor de 16 años, solicitaremos el consentimiento de sus padres o tutores legales para procesar su información personal con ese fin específico.

Nuestros fundamentos jurídicos dependen de los servicios que utilice y de cómo los utilice. Esto significa que solo recopilamos y utilizamos su información por los siguientes motivos:

Su consentimiento

Cuando usted nos da su consentimiento para recoger y utilizar su información personal para un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando los medios que ponemos a su disposición; sin embargo, esto no afectará al uso que ya se haya hecho de su información. Puede dar su consentimiento para facilitar su nombre y datos de contacto con el fin de participar en un sorteo o promoción. Si bien puede retirar su participación en cualquier momento, esto no afectará a ninguna selección o valoración que ya haya tenido lugar. Si tiene alguna duda sobre cómo retirar su consentimiento, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la sección "Contacto" de esta política de privacidad.

Ejecución de un contrato o transacción

Cuando usted haya celebrado un contrato o realizado una transacción con nosotros, o para tomar medidas preparatorias antes de que celebremos un contrato o realicemos una transacción con usted. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros para hacernos una consulta, es posible que necesitemos información personal como su nombre y datos de contacto para responderle.

Nuestros intereses legítimos

Cuando lo consideremos necesario para nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para prestar, gestionar, mejorar y comunicar nuestros servicios. Consideramos que nuestros intereses legítimos incluyen la investigación y el desarrollo, la comprensión de nuestra audiencia, la comercialización y promoción de nuestros servicios, las medidas adoptadas para operar nuestros servicios de manera eficiente, el análisis de marketing y las medidas adoptadas para proteger nuestros derechos e intereses legales.

Cumplimiento de la ley

En algunos casos, podemos tener la obligación legal de utilizar o conservar sus datos personales. Estos casos pueden incluir (pero no se limitan a) órdenes judiciales, investigaciones penales, solicitudes gubernamentales y obligaciones reglamentarias. Si tiene alguna duda sobre cómo conservamos la información personal para cumplir con la ley, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la sección "Contacto" de esta política de privacidad.

Transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE esté protegida por las salvaguardias adecuadas, por ejemplo mediante el uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, o el uso de normas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.

Sus derechos y el control de sus datos personales

Restringir: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal si (i) le preocupa la exactitud de su información personal; (ii) cree que su información personal ha sido tratada ilegalmente; (iii) necesita que mantengamos la información personal únicamente a efectos de una reclamación legal; o (iv) estamos estudiando su objeción en relación con el tratamiento sobre la base de intereses legítimos.

Oponerse al tratamiento: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal basado en nuestros intereses legítimos o en el interés público. En tal caso, deberemos alegar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, a fin de proceder al tratamiento de su información personal.

Portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, le facilitaremos esta información en formato CSV u otro formato de fácil lectura mecánica. También puede tener derecho a solicitar que transfiramos esta información personal a un tercero.

Supresión: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento, y tomaremos las medidas razonables para eliminar su información personal de nuestros registros actuales. Si nos pide que eliminemos su información personal, le informaremos de cómo afecta la eliminación a su uso de nuestro sitio web o de nuestros productos y servicios. Puede haber excepciones a este derecho por razones legales específicas que, en su caso, le expondremos en respuesta a su solicitud. Si cancela o elimina su cuenta, borraremos su información personal en un plazo de 15 días a partir de la eliminación de su cuenta. Tenga en cuenta que los motores de búsqueda y terceros similares pueden seguir conservando copias de su información personal que se haya hecho pública al menos una vez, como cierta información de perfil y comentarios públicos, incluso después de que haya eliminado la información de nuestros servicios o desactivado su cuenta.

Información adicional para el cumplimiento de California (EE.UU.)

De conformidad con el artículo 1798.83 del Código Civil de California, si vive en California y su relación comercial con nosotros es principalmente de carácter personal, familiar o doméstico, puede preguntarnos acerca de la información que facilitamos a otras organizaciones para sus fines de marketing.

Para realizar una solicitud de este tipo, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en esta política de privacidad, indicando en el asunto "Solicitud de información sobre privacidad de California". Puede realizar este tipo de solicitud una vez cada año natural. Le enviaremos por correo electrónico una lista de las categorías de información personal que hemos revelado a otras organizaciones para sus fines comerciales en el último año natural, junto con sus nombres y direcciones. No toda la información personal compartida de este modo está cubierta por la Sección 1798.83 del Código Civil de California.

No rastrear

Algunos navegadores disponen de una función "Do Not Track" que le permite indicar a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea. En este momento no respondemos a las señales "Do Not Track" de los navegadores.

Cumplimos las normas establecidas en esta política de privacidad para garantizar que recogemos y procesamos la información personal de forma legal, justa, transparente y por motivos legítimos y legales.

Cookies y píxeles

En todo momento puede rechazar las cookies de nuestro sitio si su navegador se lo permite. La mayoría de los navegadores le permiten activar ajustes en su navegador para rechazar la instalación de todas o algunas cookies. En consecuencia, su capacidad para limitar las cookies se basa únicamente en las posibilidades de su navegador. Para más información, consulte la sección "Cookies" de esta política de privacidad.

Incentivos financieros permitidos por la CCPA

De acuerdo con su derecho a la no discriminación, podemos ofrecerle determinados incentivos económicos permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a diferentes precios, tarifas o niveles de calidad de los bienes o servicios que le proporcionamos.

Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal y proporcionaremos condiciones por escrito que describan claramente la naturaleza de dicha oferta. La participación en un programa de incentivos económicos requiere su consentimiento previo, que podrá revocar en cualquier momento.

Aviso de cobro en California

En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal enumeradas en la Ley de Privacidad del Consumidor de California:

Identificadores, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de cuenta, dirección IP y un identificador o número asignado a su cuenta.
Registros de clientes, como dirección de facturación y envío, y datos de tarjetas de crédito o débito.
Información comercial, como historial de productos o servicios y compras.
Datos sonoros o visuales, como fotos o vídeos que comparta con nosotros o publique en el servicio.
Datos de geolocalización.
Inferencias como información sobre sus intereses, preferencias y favoritos.

Para obtener más información sobre la información que recopilamos, incluidas las fuentes de las que recibimos información, consulte la sección "Información que recopilamos". Recopilamos y utilizamos estas categorías de información personal para los fines comerciales descritos en la sección "Recopilación y uso de la información", incluida la prestación y gestión de nuestro Servicio.

Derecho a saber y a suprimir

Si reside en California, tiene derecho a eliminar la información personal que hayamos recopilado y a conocer determinada información sobre nuestras prácticas en materia de datos en los 12 meses anteriores. En concreto, tiene derecho a solicitarnos lo siguiente:

Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
Las categorías de fuentes de las que se recogió la información personal;
Las categorías de información personal sobre usted que revelamos con fines comerciales o vendemos;
Las categorías de terceros a los que se ha revelado la información personal con fines comerciales o se ha vendido;
La finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de la información personal; y
Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en esta política de privacidad.

Haz brillar la luz

Si reside en California, además de los derechos mencionados anteriormente, tiene derecho a solicitarnos información sobre la forma en que compartimos determinada información personal, tal como se define en la ley "Shine the Light" de California, con terceros y filiales para sus propios fines de marketing directo.

Para recibir esta información, envíenos una solicitud utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. Las solicitudes deben incluir "Solicitud de derechos de privacidad de California" en la primera línea de la descripción e incluir su nombre, dirección postal, ciudad, estado y código postal.

Contacte con nosotros

Para cualquier pregunta o duda sobre su privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos:

Jacob Warn
[email protected]

Política de privacidad